ผมไม่ได้เริ่มประเมินเว็บจากหน้าที่สวยที่สุด แต่ลองถามว่า ถ้าผู้ใช้ลงจอดจาก Google ที่หน้ารองโดยไม่เคยเห็นหน้าแรกมาก่อน เขายังเข้าใจหรือไม่ว่าตอนนี้อยู่ส่วนไหนของเว็บไซต์ และถ้าต้องการข้อมูลถัดไปควรไปทางไหน
ตรงนี้ผมมองว่า MEEBOON มีพื้นฐานที่ดี เพราะแต่ละหัวข้อถูกแยกเป็นหน้าเฉพาะค่อนข้างชัด ไม่ว่าจะเป็นโปรโมชั่น หมวดเนื้อหา รีวิว หรือหน้าด้านนโยบาย ทำให้ Search Intent ไม่ถูกบีบให้มาอยู่ในหน้าเดียวกันทั้งหมด
แต่สิ่งที่สำคัญกว่าการ “มีหลายหน้า” คือความสัมพันธ์ระหว่างหน้าเหล่านั้น
ยกตัวอย่าง ผู้ใช้เข้าหน้าโปรโมชั่นจาก Search Engine เขาอาจไม่ได้อยากกลับหน้าแรกทันที สิ่งที่มีเหตุผลกว่าคือ เมื่ออ่านถึงข้อจำกัด ก็ควรพบทางไปยัง รายละเอียดข้อกำหนดการใช้งาน ในจังหวะที่กำลังสงสัยเรื่องนั้นพอดี
นี่คือสิ่งที่ผมเรียกว่า intent continuity — คนไม่ได้เดินเว็บตาม sitemap แต่เดินตามคำถามในหัว
ถ้า MEEBOON รักษาหลักนี้ไว้ Internal Link จะไม่กลายเป็นเพียงเครื่องมือ SEO แต่ทำหน้าที่เป็นส่วนหนึ่งของ Information Architecture จริง ๆ
ข้อสังเกตของผมคือ เมื่อเว็บไซต์โตขึ้น อย่ารีบสร้างหมวดย่อยทุกครั้งที่มีคอนเทนต์ใหม่ หากสองหน้าตอบคำถามเดียวกันเกือบหมด ควรรวมให้หน้าเดิมแข็งแรงขึ้นมากกว่าสร้าง URL ใหม่
สำหรับผม จุดแข็งของ MEEBOON จึงไม่ได้อยู่ที่จำนวนหน้า แต่อยู่ที่โอกาสพัฒนาให้ แต่ละหน้ามีเหตุผลที่ต้องมีอยู่ และแต่ละลิงก์มีเหตุผลที่ต้องเชื่อมกัน